Personal Shopping & Client Relations Manager (Fashion Stylist)

Bergabunglah dengan tim kami di Mytheresa APAC Services Limited, pemimpin global dalam e-commerce fashion mewah, sebagai Personal Shopping & Client Relations Manager di Bali. Sebagai ahli mode yang luar biasa dengan kemampuan untuk membina hubungan dengan klien, Anda akan bertanggung jawab untuk menyediakan pengalaman belanja pribadi yang luar biasa kepada klien kami. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki pengetahuan mendalam tentang tren mode terkini, tetapi juga memiliki kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan klien.

Di Mytheresa, Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari profesional mode terbaik di industri ini. Anda akan menggunakan platform kami yang canggih, termasuk sistem rekomendasi kami yang canggih dan alat analisis data kami, untuk memberikan saran belanja pribadi yang sangat dipersonalisasi. Anda akan menggunakan keahlian Anda dalam mode untuk membantu klien menemukan item-item yang sempurna yang sesuai dengan gaya dan anggaran mereka.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan konsultasi belanja pribadi kepada klien untuk membantu mereka menemukan item-item yang sempurna yang sesuai dengan gaya dan anggaran mereka.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien melalui komunikasi yang efektif dan responsif.
• Menggunakan platform Mytheresa, termasuk sistem rekomendasi dan alat analisis data, untuk memberikan saran belanja pribadi yang sangat dipersonalisasi.
• Menjadi sumber informasi untuk klien tentang tren mode terkini, merek, dan produk.
• Mengkoordinasikan dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman yang tepat waktu dan berkualitas tinggi.
• Melaporkan secara teratur pada manajer dan tim untuk memastikan kinerja yang optimal.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri mode dan tren untuk memastikan bahwa saran belanja pribadi kami selalu relevan dan menarik.
• Menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa untuk memastikan kepuasan klien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Mode, Desain Mode, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam peran yang serupa dalam industri mode atau e-commerce.
• Pengetahuan mendalam tentang tren mode terkini, merek, dan produk.
• Kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan mengkoordinasikan dengan berbagai departemen.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Pengalaman dengan platform e-commerce dan alat analisis data adalah plus.
• Pengalaman dengan industri mode mewah adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait