Level 2 IT Support Technician - Bali, Indonesia
Bergabunglah dengan Agilitec IT sebagai Level 2 IT Support Technician di pusat Bali yang penuh semangat! Ini adalah kesempatan Anda untuk mengembangkan karir IT Anda sambil menikmati keseimbangan kerja-berlibur yang dinamis pulau ini. Sebagai anggota inti dari tim teknis kami, Anda akan menyediakan pemecahan masalah tingkat lanjut untuk berbagai perangkat keras dan lunak, termasuk sistem operasi Windows dan macOS, serta perangkat keras jaringan seperti router dan switch.
Di Agilitec IT, Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung, di mana setiap solusi teknis yang Anda berikan akan berkontribusi pada pengalaman pelanggan yang luar biasa. Dengan lokasi di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung, Anda akan memiliki akses ke berbagai area Bali yang terkenal.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis tingkat lanjut untuk perangkat keras dan lunak, termasuk sistem operasi Windows dan macOS, serta perangkat keras jaringan seperti router dan switch.
- Melakukan pemecahan masalah tingkat lanjut dan pemulihan data untuk berbagai perangkat keras dan lunak.
- Mengelola dan memantau jaringan komputer, termasuk pengaturan firewall, VPN, dan pengaturan jaringan lainnya.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi teknis untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan.
- Menyediakan dukungan teknis untuk perangkat lunak khusus seperti ERP, CRM, dan sistem manajemen konten (CMS).
- Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan menerapkan pengetahuan tersebut untuk meningkatkan layanan teknis.
- Menyediakan dukungan teknis untuk perangkat keras dan lunak, termasuk sistem operasi Windows dan macOS, serta perangkat keras jaringan seperti router dan switch.
- Melakukan pemecahan masalah tingkat lanjut dan pemulihan data untuk berbagai perangkat keras dan lunak.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Support Technician atau posisi serupa.
- Pemahaman mendalam tentang sistem operasi Windows dan macOS.
- Pemahaman tentang perangkat keras jaringan seperti router, switch, dan firewall.
- Pengalaman dengan perangkat lunak seperti ERP, CRM, dan sistem manajemen konten (CMS).
- Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai perangkat keras dan lunak.
- Keahlian dalam pemecahan masalah tingkat lanjut dan pemulihan data.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi secara efektif.
- Sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau sertifikasi serupa akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang